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6 个主题 · 18 篇实用指南

EDITOR'S PICKS

推荐阅读

从常见任务入手
QUICK ANSWERS

常见问题

门户账号可以登录所有应用吗?

各应用可能采用独立的账号与权限体系。请向本组织管理员确认使用范围,门户仅提供业务入口,不代替应用登录。

为什么地图上的位置没有变化?

先核对设备最近一次采集与上报时间,再确认设备和运输任务的关联。地图展示的最近位置不一定代表车辆当前所在位置。

设备恢复上报后,缺失记录会自动补齐吗?

是否补传取决于设备能力、配置和数据是否仍被保留。恢复后请检查缺失时段,不要仅凭当前在线就判断历史记录完整。

接口超时后可以直接再提交一次吗?

先核对处理结果和接口约定的幂等机制。超时可能发生在业务已经处理完成之后,直接重复提交可能产生重复记录。