匹配任务与运力
派单不是简单分配一个车牌或联系人。应核对车辆的合法装载能力、货物适配性、可用时段和司机的工作安排；冷链等特殊任务还需遵循对应的运营规范。
五项核对清单
- 容量：核对重量、体积与装卸方式，不以单一指标代替完整约束。
- 时间：检查提货、交付窗口及上一任务的预计结束时间。
- 车辆：确认车型、设备状态与任务要求匹配。
- 人员：确认司机可联系，了解路线、站点与交接要求。
- 交接：明确派单确认方式、异常联系人与变更沟通渠道。
处理资源冲突
同一车辆或司机出现重叠安排时，先核对任务时间是否准确，再由调度负责人确定调整方案。不要仅修改系统中的预计时间来消除表面冲突；所有受影响任务都应同步检查。
派单后的确认
通知送达不等于执行人员已接受任务。按团队约定完成确认，并记录必要的时间与责任人。实际发车前再次核对车辆、司机与任务关系，防止临时换车后追踪数据仍挂在原车辆上。