确认账号归属

企业账号应与个人身份、组织及工作职责对应。开始使用前,向管理员确认账号在哪些应用有效、能查看哪些业务范围,以及哪些操作需要审批。不能仅凭成功登录判断已获得全部业务权限。

首次登录的检查顺序

  1. 从统一门户进入目标应用,核对域名与页面名称。
  2. 使用管理员分配的账号登录;如系统要求修改初始密码,按页面指引完成。
  3. 核对组织名称、个人资料和可见菜单是否符合工作职责。
  4. 选择一条获准访问的记录,确认能完成预期的查看或处理操作。

菜单缺失与权限不足

菜单不可见、记录不可见和操作被拒绝可能属于不同的权限范围。反馈时写明“期望执行的操作”和“实际提示”,由管理员依据职责调整权限。申请范围应以完成当前任务为限。

岗位变更与账号退出

调岗、离职或临时协作结束时,应由组织管理员复核权限与账号状态。共享电脑使用完毕后主动退出应用;忘记密码时使用组织认可的找回流程,不要向无关人员转发验证信息。